CERTIFICADO ISO 9001:2000 E ISO 14001:2004
Durante 2006, se llevó a cabo en las Administraciones
Portuarias un proyecto para modificar el sistema de calidad
corporativo certificado de las 16 APIS federales para
incluir a la Dirección de Fomento y Administración
Portuaria, así mismo, cumplir con la planeación
para lograr la transición del sistema ambiental
a la nueva versión ISO 14001 : 2004.
De esta manera en el mes de mayo se llevó a cabo
el proceso de auditorias de certificación en materia
de calidad y ambiental, en las APIS, con resultados
positivos, obteniendo la recomendación para la
certificación por la empresa certificadora Bureau
Veritas Mexicana, S. A. de C. V. Siendo así que
en el mes de octubre, se recibieron ambos certificados
validados por la Entidad Mexicana de Acreditación.
En la búsqueda de una mejora continua y lograr
un seguimiento hacia la eficiencia, actualmente estamos
identificando los vínculos del SGCA con nuestros
objetivos estratégicos desarrollados a través
del Balanced Score Card, con base en nuestro mapa estratégico
una gestión efectiva de los procesos que agregan
valor a nuestros servicios y apoyan el logro de los objetivos
que nos proporciona un desarrollo integral en la organización.
Los avances obtenidos conforme a lo planeado hasta el
Tercer trimestre 2006 son:
ACTIVIDAD |
CUMPLIMIENTO |
Cumplimiento de objetivos
del sistema multisitios |
78% |
Satisfacción
de clientes |
83% |
Desempeño de
los procesos certificadoS |
63% |
Desempeño ambiental |
94% |
Cumplimiento de acciones |
82% |
Con base en estos resultados se han definido acciones
a tomar para mejorar el desempeño al final de
2006, así mismo actualmente nos encontramos en
desarrollo y planeación para el 2007.
ACUERDOS DEL SUBCOMITÉ AMBIENTAL
DEL PUERTO
En cuanto a materia ambiental se refiere, el pasado
19 de Octubre se realizó la tercera reunión
del Subcomité Ambiental y en la misma se informó sobre
el avance de los acuerdos en proceso.
- Se realizó la entrega, a la Terminal de Usos
Múltiples y a las empresas presentes en la última
reunión, del listado de empresas recicladoras
de materiales y recolectoras de residuos
peligrosos y no peligrosos (basura) que esta API tiene
inscritas en su padrón de prestadores de servicios.
- Se presentó una interpretación de los
resultados de los análisis de calidad de agua
y moluscos bivalvos realizados en la Bahía de
Todos Santos durante los trabajos de dragados de la
dársena de Cabotaje – Entremuros en el
Puerto de Ensenada. Donde se indicó que
no se sobrepasan los límites de contaminantes
indicados por la normatividad aplicable.
- Durante las supervisiones ambientales, se han invitado
a las marinas turísticas que no cuentan con
almacén temporal de residuos peligrosos a disponerlos
en el almacén que API tiene para dicho propósito.
MEJORA CONTINUA DEL SGCA ISO14001:2004
Durante el período de enero a septiembre del
2006 se creó el Programa para la capacitación,
competencia, formación y toma de conciencia del
personal de API y de las personas y empresas que realizan
tareas a su nombre, con el cual se ha inducido en toma
de conciencia ambiental al personal de API y de las empresas
contratistas y prestadoras de servicios. Lo anterior
ha generado que, durante las verificaciones de cumplimiento
de los controles operaciones aplicables, algunas empresas
registren hasta un 100% de cumplimiento.
Se
diseñó la Bitácora de operaciones
para el control y el registro de las supervisiones ambientales
de todas las maniobras realizadas en muelles; asimismo
y en base a la última auditoria interna, debido
a que se detectaron oportunidades de mejora, se modificaron
los procedimientos de:
-
Manejo de sustancias peligrosas y aguas residuales
en el puerto
-
Supervisión y vigilancia
-
Preparación y respuesta
a emergencias,
AVANCE DE LOS PROGRAMAS AMBIENTALES
El avance acumulativo de los programas ambientales que
están vigentes se presentan en la siguiente tabla:
PROGRAMA |
INDICADOR DE DESEMPEÑO |
AVANCES |
Programa para el
cumplimiento ambiental de la API |
Mantener el Título
de Concesión de CNA y refrendar Certificado
de Cumplimiento Ambiental de PROFEPA |
89.2% |
Programa para el
cumplimiento de buenas prácticas ambientales
para cesionarios del puerto |
Implementación
por parte de los cesionarios de buenas prácticas
ambientales / Buenas prácticas ambientales
sugeridas |
82.6% |
Programa para la
capacitación, competencia, formación
y toma de conciencia del personal de API y de las
personas y empresas que realizan tareas a su nombre |
Proporcionar cursos
de inducción de la sección de la
norma ISO 14001 a los empleados de API, personal
de vigilancia, brigada de bomberos, proveedores,
contratistas y usuarios de las instalaciones de
la API |
88.8% |
