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Boletin #18 Año 5.
www.puertoensenada.com.mx
Diciembre 2006 ...
 
CIFRAS RECORD EN 2006
Gracias a los esfuerzos conjuntos y gran estrategia comercial aplicada por la Administración Portuaria Integral de Ensenada y la terminal operativa de contenedores Ensenada International Terminal, en el año 2006 se han batido records en las cifras obtenidas del manejo de carga contenerizada y carga general.
ESFUERZOS DE PROMOCIÓN DEL PUERTO
Con el objetivo de posicionar a la Región Noroeste de México como un destino estratégico para la inversión turística el Gobierno de Baja California, a través de la Secretaría de Turismo, realizó por segunda ocasión el Foro Anual de Inversión Turística “Baja California Meeting Point 2006”, importante escenario para dar a conocer la amplia plataforma de inversión y las diversas oportunidades de negocio. .
ESTADISTICA DEL PUERTO DE ENSENADA
A pocos meses de terminar el año 2006 el desempeño comercial del Puerto de Ensenada sigue teniendo un dinamismo bastante notable, registrando al mes de octubre un total acumulado de 2,893,102 ton de carga, representando un crecimiento en sus operaciones del 18.5% con relación al mismo periodo de 2005.

ESTIMADO DE CIERRE 2006

Para el año 2006 se tiene estimado cerrar con la cifra record de 3,330,000 toneladas de carga representando un incremento del 12% en comparación con 2005...

RESULTADO TRIMESTRAL DE LA EVALUACION DE SATISFACCION Y PERCEPCION DEL CLIENTE
API Ensenada, en la búsqueda por conocer el nivel de satisfacción del cliente, en la prestación de servicios portuarios y evaluar la percepción del cliente sobre la propuesta de valor, ha desarrollado un Procedimiento basado en el Sistema de Gestión de Calidad y Ambiental, mismo que se encuentra sustentado en la Norma ISO 9000.
INCORPORACION DE LA ADUANA DE ENSENADA AL ANEXO 21 DE LAS R.C.G.M.C.E PARA 2006
Gracias a los esfuerzos de la Administración Portuaria Integral de Ensenada que en conjunto con la Aduana de Ensenada a lo largo de todo el año 2006 estuvieron gestionando la incorporación de la Aduana de Ensenada al Anexo 21 de las Reglas de Carácter General en Materia de Comercio Exterior (RCGMCE) el cual autoriza a importar determinado tipo de mercancías, el pasado lunes 6 de noviembre de 2006 se logró la publicación en el Diario Oficial de la Federación la adición de esta Aduana a las fracciones II, III, IV, VIII, IX, X, XIV, XV, XVII y XXI del Apartado A de dicho Anexo.


INICIÓ PROGRAMA DE CAPACITACIÓN PARA TRAMITADORES DEL PUERTO DE ENSENADA

Después de llevar a cabo la reactivación del Subcomité de Logística del Puerto de Ensenada, y dando seguimiento a uno de los acuerdos establecidos dentro del mismo, surgió la iniciativa de implementar un “Programa de Capacitación para Tramitadores del Puerto de Ensenada”, con el que se brindarán herramientas y conocimientos necesarios a este elemento clave dentro de la cadena logística portuaria para profesionalizar su desempeño y mejorar la prestación de los servicios aduanales.

SUBCOMITE DE LOGISTICA DEL PUERTO DE ENSEADA
Con muy buena aceptación se han venido celebrando las reuniones mensuales del Subcomité de Logística del Puerto de Ensenada, toda vez que la comunidad portuaria ensenadense se ha integrado con gran compromiso al mismo, considerando el papel tan importante que cada uno de ellos juega dentro de la logística interna del puerto.
AVANCES EN MATERIA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
Durante  2006, se llevó a cabo en las Administraciones Portuarias un proyecto para modificar el sistema de calidad corporativo certificado de las 16 APIS federales para incluir a la Dirección de Fomento y Administración Portuaria, así mismo, cumplir con la planeación para lograr la transición del sistema ambiental a la nueva versión ISO 14001 : 2004.
IMPLEMENTACION DE CRM EN API ENSENADA COMO UNA ESTRATEGIA DE NEGOCIOS
El CRM, (Customer Relation Management, por sus siglas en ingles), es un proceso o metodología que ayuda a saber más de las necesidades y comportamientos de los clientes y a crear mejores relaciones con ellos, así como poder anticiparse al mercado.
El CRM es una estrategia que permite identificar, atraer y retener a los clientes, además de ayudar a incrementar la satisfacción de éstos y a optimizar así la rentabilidad del negocio.
NUEVOS INTEGRANTES DEL SECTOR PRIVADO Y SOCIAL, EN EL CONSEJO DE ADMINISTRACION DE API ENSENADA
El Consejo de Administración de API Ensenada, se encuentra integrado por nueve miembros, representantes de la Secretaria de Comunicaciones y Transportes, Secretaria de Hacienda y Crédito Publico, Secretaria de Economía, API Ensenada, así como un comisario de la Secretaria de la función Publica, además lo integran consejeros locales representantes del Gobierno del Estado y Gobierno Municipal y dos representantes del sector privado y social.
PROYECTOS Y ACCIONES PARA 2007

La Administración Portuaria Integral de Ensenada contempla entre sus principales proyectos especiales para el 2007 el desarrollo y ejecución de las siguientes acciones, en las cuales se pondrá especial énfasis, a fin de mantener la competitividad del puerto, desarrollar y mantener nuevas líneas de negocios, e implementar mecanismos de operación que permitan ofrecer más y mejores servicios a través del puerto.

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